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DELBARD JARDINERIES DU TERROIR

Delbard Jardineries du Terroir

UNE REPRISE DE PROGRAMME EFFICACE ET RAPIDE

Delbard/Jardineries du Terroir

Le Groupe Nalod’s regroupe les enseignes Delbard (46 points de vente) et les Jardineries du Terroir (92 magasins indépendants).

Son programme de fidélité a été confié à Zefid’ qui a opéré la reprise d’une base de données existante, la continuité et l’amélioration du programme de fidélité : mise en place d’outils pour piloter et augmenter les performances du programme actuel ; optimisation du rapport qualité/prix des prestations de gestion et de pilotage ; évolution vers une plateforme adaptée au contexte actuel et aux ambitions futures des enseignes (marketing relationnel en mode expert) et enfin de nouvelles cartes qui intègrent un QRcode permettant aux clients d’accéder directement à leur espace fidélité sécurisé.