Rencontre avec Cyril GARBOUS Co-Gérant de la société Freeride Attitude implantée dans le Var.

• Vous avez commencé votre activité avec une première boutique en bord de mer à Fréjus où vous proposiez une offre plutôt technique (matériel de glisse). Aujourd’hui dans votre région vous êtes connus comme des spécialistes incontournables dans ce secteur d’activité. Quels sont les sports concernés ?

Il y aura 10 ans en mars la première boutique a été créée. Notre offre était composée à 50% de technique et 50% de vêtements. Tout a fonctionné très rapidement. Nous proposons du matériel pour l’ensemble des sports de glisse, c’est-à-dire que cela va du kitesurf (mini surf tracté par une voile faisant office de cerf-volant) au snowboard en passant par le skateboard, la planche à voile, le ski, le surf ou encore le bodyboard.

• Puis vous avez élargi votre offre en créant deux autres boutiques à Sainte-Maxime et Saint-Raphaël. Quels sont les éléments déclencheurs d’une telle évolution ?

Le Freeride de Sainte-Maxime est une réplique de Fréjus avec la même offre matériel et textile. Quant à Saint-Maxime, nous souhaitions être présent dans le Golfe de Saint-Tropez, apporter un service de proximité. Nous avons donc créé un magasin de centre ville qui a suivi et suit encore les évolutions du marché. Pour preuve, nous sommes en train de repositionner cette boutique. Elle va devenir de plus en plus Rock n’ Roll avec des collections street et mode. Ceci nous permettra de ne pas cannibaliser la boutique de Fréjus. Une offre différente, avec certaines marques toujours liées à la glisse mais aussi de nouvelles liées à la musique. Le nom de l’enseigne va également être changé : FreeRide apparaîtra toujours mais en plus petit. Un nouveau nom pour un nouveau concept ! A suivre, très prochainement !

• Vous utilisez Proshop sur vos trois sites. Utilisez-vous les mêmes fonctionnalités sur chacun d’entre eux ?

Oui. Proshop est utilisé sur les trois sites avec une centralisation des données à Fréjus. Nous faisons circuler les données des 2 autres sites vers Fréjus via une clé USB. Nous souhaitons évoluer et mettre les 3 boutiques en réseau pour une intégration automatique des données afin d’avoir un stock géré en temps réel.
Nous sommes en train d’en discuter avec le service technique de Proshop.

• Vous avez également un site Internet de vente en ligne. Comment faites-vous le lien avec Proshop ?

Tous les produits sur le site sont gérés dans Proshop par une reprise des codes barres vendus dans la journée via système d’importation. Nous ne sommes pas en temps réel et cela est dommage. Mais là encore nous allons voir avec le service technique de Proshop mais pas avant que nous soyons tous en réseau.

• Il semble que vous ayez conseillé la solution PROSHOP à d’autres commerçants. Qu’est-ce qui vous a séduit dans ce logiciel ?

Oui en effet, Proshop est une solution complète et conviviale qui convient parfaitement à notre activité. Nous gérons le textile et le matériel alors que chaque catégorie possède ses propres caractéristiques. Nous avons également apprécié la facilité d’utilisation du logiciel, sa prise en main a été rapide. Nous y sommes allés étape par étape. De plus Proshop nous a apporté une solution de centralisation des données malgré le fait que nous n’ayons pas de réseau. Il ne manque que quelques petites fonctionnalités pour atteindre la perfection : la gestion de reprise du matériel d’occasion qui aujourd’hui est en dehors du stock et une exportation vers notre logiciel de comptabilité. Mais j’ai cru comprendre qu’avec Proshop rien n’était impossible…