Votre partenaire pour la conception et la gestion de votre programme de fidélité
Lancement du programme
- Programme BtoB ou BtoC, avec ou sans points, pour magasins, vente en ligne ou VAD,
- Conseils, audit, analyse de vos besoins, construction du modèle
- Conception graphique et rédactionnelle des supports : cartes de fidélité, livrets de bienvenue, e-mailings, pages internet, offres promotionnelles...
- Intégration technique avec les systèmes d’encaissement, mise à jour quotidienne ou « on line » en temps réel
- Construction de la Base de données marketing
Vie du programme
- Gestion et hébergement sécurisé de la base de données
- Saisie des Formulaires, modifications, mises à jour
- Contrôle des données de vente et avantages clients
- Gestion des campagnes multicanal : Mailing, E-mailing, SMS, marketing mobile...
- Pilotage logistique des opérations : routage, imprimerie
- Fourniture d’applications connexes : accès distant sécurisé et portail de requêtage, applications web, applications mobiles...
- Construction du plan marketing
- Requêtage, segmentation, analyse des retours, ROI
Pour tout renseignement supplémentaire, contactez nous.
ZeFid' en quelques chiffres
- Plus de 20 ans d'expérience
- Plus de 30 programmes de fidélité gérés (14 pays et 15 langues)
- Plus de 5 000 nouvelles cartes de fidélité gérées par jour
- Plus de 500 000 chèques fidélité édités par mois
- Plus de 12 000 000 de mailings envoyés chaque année
- Plus de 20 000 000 de cartes de fidélité générées à ce jour
- Plus de 100 000 000 d'e-mailings envoyés chaque année
MaCarteFid' : la solution de fidélisation on-line
Vous êtes un commerçant indépendant ?
Vous souhaitez mettre en place un programme de fidélité et le gérer de manière autonome ?
Rendez vous sur MaCarteFid'.
Un programme fidélité : Pour qui ? et Pourquoi ?
Nos programmes de fidélité sont aussi bien adaptés au B to C qu'au B to B, à la vente en magasin qu'en ligne, au système avec ou sans points.
Fidéliser vos clients permet une augmentation du chiffre d'affaires, mais pas que !
Un programme de fidélisation avec base de données clients vous permet de connaitre vos clients pour pouvoir communiquer avec chacun d'entre eux (campagne multicanal) et leur adresser les bonnes promotions au bon moment.
Gestion intégrale de vos programmes
Geneviève LETHU choisit AQUITEM pour la gestion de son programme.
L'observatoire de la Fidélité : le Blog sur la fidélisation des clients : articles, études de cas...
Dernière campagne Zefid'By Aquitem : le jeu des cinq familles
Comme eux, faites nous confiance !
