L'Observatoire de la Fidélité, l'IAE de Bordeaux et la société AQUITEM pour la seconde année ont organisé la conférence/débat sur la fidélisation clientèle. 

EDMOND KASSAPIAN, Président Directeur Général de Geneviève Lethu et HERVÉ HUSTET, Directeur du réseau Euralis Magasins Point Vert Aquitaine ont participés à cette conférence et nous ont fait partager leur point de vue et retour d'expérience sur la fidélisation clientèle.

Pour visualiser les slides de cette conférence : http://www.observatoire-fidelite.com/

Le rapport 2010 a été remis aux participants relatant les travaux d'analyse des étudiants Master et Master2 Marketing de l'IAE. Pour le recevoir : invitation@observatoire-fidelite.fr